HERLEKYN

ERPOLIS / Üzemeltetésirányítás

Eszközök, szerviz és feladatok kézben tartva.

Kapcsolja össze az eszköznyilvántartást, a javításokat, a dokumentumokat és a felelősségi köröket egy munkakörnyezetben.

Az ERPOLIS megtekintése

Üzemeltetési és karbantartási vezetőknek, szervizkoordinátoroknak, beszerzésnek és vállalatvezetésnek.

Kezelőberendezések felsorolása Szerviz és karbantartás Átadás-átvétel és üzemórák Feladatok és áttekintések ERPOLIS a HERLEKYN-től

A gyakorlatban

Egy javítás a bejelentéstől a számláig. Egy nyilvántartási bejegyzésben.

Így zajlik ma egy szervizügy az ERPOLIS-ban. Becslések nélkül – csak az alkalmazás által ténylegesen végrehajtott lépések.

  1. 1

    Hibajelentés

    A felhasználó kiválasztja a költséghelyet és az eszközt, majd megadja az 1–3 közötti prioritást, a hiba leírását és a fényképeket.

  2. 2

    E-mail a szervizcégnek

    Az eszközért felelős szervizcég automatikusan megkapja a bejelentést az azonosítóval, a gyári számmal és a hiba leírásával.

  3. 3

    Időpont, javítástípus és árajánlat

    A szerviz megadja a javasolt időpontot, a javítás típusát és az árajánlatot. A telephely megrendelésszámmal hagyja azt jóvá.

  4. 4

    Szervizjelentés és számla

    A befejezés dátuma, a szervizjelentés és a számlaszám a bejegyzéshez kapcsolva marad – az üzemeltetés, a szerviz és az ellenőrzés számára.

Együttműködés az egész telephelyen

A műszaki osztály, a szerviz és a vezetőség ugyanazzal a bejegyzéssel dolgozik. A bejelentés, az árajánlat és a szervizjelentés az adott javításhoz kapcsolva marad.

Műszaki osztály Szerviztechnikus Telephelyvezető

Hogyan működik

Három lépés, amely naponta ismétlődik.

1

Tartsa nyilván eszközeit

Belső azonosító, gyári szám, csarnok vagy munkahely, szervizcég és ellenőrzési határidők minden eszközhöz.

2

Rendeljen hozzá szervizt vagy feladatot

Jelentsen be hibát prioritással és fényképpel, vagy hozzon létre feladatot felelőssel és határidővel. A szervizcég e-mailt kap.

3

Kövesse az állapotot és a határidőt

A munka állapota, a javasolt időpont, az árajánlat és a megrendelés az üzemeltetés és a szerviz számára is látható – a saját jogosultságaik szerint.

Megoldások

Területek, ahol az ERPOLIS dolgozik.

A modulok köre a választott csomagtól és a beállított jogosultságoktól függ. A pontos terjedelmet a bemutató során egyeztetjük.

Felszerelés

Eszközök és energiaellátás nyilvántartása: belső azonosító, gyári szám, hely, tulajdon vagy bérlet, műszaki ellenőrzések és vizsgálatok határideje.

Szerviz és karbantartás

Hibabejelentés 1–3 prioritással és fényképekkel, szervizcég és technikus, árajánlat, megrendelés, szervizjelentés és számla egy bejegyzésben.

Átadás-átvétel és üzemórák

Átadás-átvételi jegyzőkönyvek az eszközök munkahelyek közötti mozgatásakor. Üzemórák jelentése költséghelyenként és a következő vizsgálatig hátralévő üzemórák számítása.

Dokumentumok és előzmények

A fényképek, árajánlatok, szervizjelentések és jegyzőkönyvek a kapcsolódó bejegyzésnél tárolódnak. A változástörténet megmutatja, ki és mikor módosította azt.

Feladatok

Akcióterv: minden feladatnak van felelőse, prioritása és határideje. Az értekezleten megbeszéltekhez felelős személy és dátum tartozik.

Áttekintések

Befejezetlen javítások szervizcégenként, megrendelésre váró javítások, közelgő ellenőrzések és havi jelentések – mindig csak az Ön számára engedélyezett adatokból.

{{ ribbonLabel }}

Termékbemutató

Nézze meg az ERPOLIS-t működés közben.

Négy képernyő, amelyet a felhasználók a leggyakrabban nyitnak meg. Ön vált közöttük – semmi sem lép tovább magától.

{{ sceneCrumb }} Északi telephely
Kezelőberendezések felsorolása · 64 eszközB csarnokKezelési technológia
Belső számEgyfajta technikamunkahelyÜzemóraállásÓrák a következő vizsgálatigMűszaki ellenőrzés érvényessége
VZV-014Elektromos homlokvillás targoncaB csarnok · Kiszállítás4 81218814. 11. 2026
VZV-017Tolóoszlopos targoncaB csarnok · 2. raktár7 240−12 · lejárt03. 02. 2027
TAH-003VontatóA csarnok · Áruátvétel2 1056402026. 10. 21. · 15 nap múlva
PLV-009Platós kocsiA csarnok · Áruátvétel1 38881230. 06. 2027
RVV-021Gyalogkíséretű targoncaB csarnok · Kiszállítás12 napja nincs jelentés——

Pirosak a 30 napon belüli határidők és a több mint 10 napja nem jelentett üzemórák – az alkalmazás szabálya szerint.

Bevezetés

A terjedelemmel kezdünk, nem a szerződéssel.

A folyamat egy csarnoknál és több telephelynél is azonos. Az időigény a terjedelemtől és a bemeneti adatok minőségétől függ – az ütemezést közösen egyeztetjük, nem ígérjük meg előre.

  1. 1. LÉPÉSHERLEKYN tanácsadó

    Egyeztetjük a terjedelmet

    Telephelyek, költséghelyek, modulok, felhasználók és jogosultságok az Önöknél ténylegesen működő szerviz- és karbantartási folyamatok alapján.

  2. 2. LÉPÉSHERLEKYN technikus

    Előkészítjük az adatokat és hozzáféréseket

    Eszköznyilvántartás importálása, törzsadatok, szervizcégek, értesítések és felhasználói hozzáférések. Önök adják az alapadatokat, mi beállítjuk őket.

  3. 3. LÉPÉSHERLEKYN támogatás

    Ellenőrizzük a működést

    Próbaüzem a valós bejelentéseikkel. Az Önök csapatával együtt ellenőrizzük az állapotokat, értesítéseket és jogosultságokat.

HERLEKYN Operations Bulletin

Közlemények: üzemeltetési tapasztalatok és ERPOLIS-újdonságok.

Bulletinarchívum →

Árlista

Két csomag, egyértelmű feltételek.

Basic és Pro csomag éves vagy havi fizetéssel. Minden ár áfa nélkül értendő; az árlistában az éves díj és annak havi megfelelője mindig külön szerepel.

BasicAlapnyilvántartások kisebb számú telephelyhez.
ProSzerviz és javításokJavítások, szerviz, feladatok, kioszk és jelentések több telephelyhez.
Árak megjelenítése Az árak, korlátok és a rendelés módja az ellenőrzött árlistában található.

Gyakori kérdések

Eszközök, szerviz, dokumentumok, feladatok és üzemeltetési áttekintések kezelése. Nem könyvelési vagy bérszámfejtési rendszer – a pénzügyekhez megrendelés- és számlaszámokon keresztül kapcsolódik.

Kapcsolat

Írjon nekünk.

Egyeztetjük a terjedelmet, bemutatót készítünk az Önök működésének példáján, vagy válaszolunk az ERPOLIS-szal kapcsolatos kérdéseikre.

1 munkanapon belül jelentkezünk.