HERLEKYN

ERPOLIS / Řízení provozu

Technika, servis a úkoly pod kontrolou.

Propojte evidenci techniky, opravy, dokumenty a odpovědnosti v jednom pracovním prostředí.

Prohlédnout ERPOLIS

Pro manažery provozu a údržby, servisní koordinátory, nákup a vedení.

Evidence techniky Servis a údržba Přebírání a motohodiny Úkoly a přehledy ERPOLIS od HERLEKYN

Z praxe

Jedna oprava od hlášení po fakturu. V jednom záznamu.

Takto dnes probíhá servisní případ v ERPOLIS. Žádné odhady – pouze kroky, které aplikace skutečně provádí.

  1. 1

    Hlášení závady

    Uživatel vybere středisko a zařízení, zadá prioritu 1–3, popis závady a fotografie.

  2. 2

    E-mail servisní firmě

    Servisní firma odpovědná za zařízení dostane hlášení automaticky – s ID, výrobním číslem a popisem poruchy.

  3. 3

    Termín, typ opravy a cenová nabídka

    Servis doplní navrhovaný termín, typ opravy a cenovou nabídku. Provoz ji schválí číslem objednávky.

  4. 4

    Servisní zpráva a faktura

    Datum ukončení, servisní zpráva a číslo faktury zůstanou u záznamu – pro provoz, servis i kontrolu.

Spolupráce napříč provozem

Technické oddělení, servis a vedení pracují se stejným záznamem. Hlášení, cenová nabídka i servisní zpráva zůstávají přiřazené ke konkrétní opravě.

Technické oddělení Servisní technik Vedoucí provozu

Jak to funguje

Tři kroky, které se opakují každý den.

1

Evidujte techniku

Interní označení, výrobní číslo, hala nebo pracoviště, servisní firma a termíny kontrol u každého zařízení.

2

Přiřaďte servis nebo úkol

Nahlaste závadu s prioritou a fotografií nebo zadejte úkol s vlastníkem a termínem. Servisní firma dostane e-mail.

3

Sledujte stav a termín

Stav zakázky, navrhovaný termín, cenová nabídka a objednávka jsou viditelné pro provoz i servis – každý podle svého oprávnění.

Řešení

Oblasti, ve kterých ERPOLIS pracuje.

Rozsah modulů závisí na zvoleném plánu a nastavených oprávněních. Přesný rozsah dohodneme při ukázce.

Zařízení

Evidence techniky a napájení: interní označení, výrobní číslo, umístění, vlastnictví či pronájem, termíny technických kontrol a prohlídek.

Servis a údržba

Hlášení závady s prioritou 1–3 a fotodokumentací, servisní firma a technik, cenová nabídka, objednávka, servisní zpráva a faktura v jednom záznamu.

Přebírání a motohodiny

Předávací protokoly při přesunu techniky mezi pracovišti. Hlášení motohodin po střediscích a výpočet motohodin do nejbližší prohlídky.

Dokumenty a historie

Fotografie, cenové nabídky, servisní zprávy a protokoly jsou uložené u souvisejícího záznamu. Historie změn ukazuje, kdo a kdy záznam upravil.

Úkoly

Akční plán: každý úkol má vlastníka, prioritu a termín. Co se dohodlo na poradě, má odpovědnou osobu a datum.

Přehledy

Neukončené opravy podle servisní firmy, opravy k objednání, blížící se kontroly a měsíční reporty – vždy jen nad údaji, ke kterým máte oprávnění.

{{ ribbonLabel }}

Ukázka produktu

Podívejte se na ERPOLIS při práci.

Čtyři obrazovky, které uživatel otevírá nejčastěji. Přepínáte vy – nic se neposouvá samo.

{{ sceneCrumb }} Provoz Sever
Evidence techniky · 64 zařízeníHala BManipulační technika
Interní čísloDruh technikyPracovištěStav MTHMTH do PPTK platná do
VZV-014Čelní elektrický VZVHala B · Expedice4 81218814. 11. 2026
VZV-017RetrakHala B · Sklad 27 240−12 · po termínu03. 02. 2027
TAH-003TahačHala A · Příjem2 10564021. 10. 2026 · za 15 dní
PLV-009Plošinový vozíkHala A · Příjem1 38881230. 06. 2027
RVV-021Ručně vedený vozíkHala B · Expedicebez hlášení 12 dní——

Červeně jsou termíny do 30 dnů a motohodiny nehlášené více než 10 dnů – pravidlo převzaté z aplikace.

Zavedení

Začínáme rozsahem, ne smlouvou.

Postup je stejný pro jednu halu i více provozů. Délka závisí na rozsahu a kvalitě vstupních dat – termín dohodneme společně, neslibujeme ho předem.

  1. KROK 1Konzultant HERLEKYN

    Dohodneme rozsah

    Provozy, střediska, moduly, uživatelé a oprávnění podle toho, jak u vás servis a údržba skutečně probíhají.

  2. KROK 2Technik HERLEKYN

    Připravíme data a přístupy

    Import evidence techniky, číselníky, servisní firmy, notifikace a přístupy uživatelů. Vy dodáte podklady, my je nastavíme.

  3. KROK 3Podpora HERLEKYN

    Ověříme provoz

    Zkušební provoz na vašich reálných hlášeních. Společně s vaším týmem zkontrolujeme stavy, notifikace a oprávnění.

HERLEKYN Operations Bulletin

Bulletiny: poznatky z provozů a novinky v ERPOLIS.

Archiv bulletinů →

Ceník

Dva plány, jasné podmínky.

Plány Basic a Pro s roční nebo měsíční platbou. Všechny ceny jsou bez DPH; roční platba a její měsíční ekvivalent jsou v ceníku vždy odlišené.

BasicZákladní evidence pro menší počet provozů.
ProServis a opravyOpravy, servis, úkoly, kiosk a reporting pro více provozů.
Zobrazit ceník Ceny, limity a způsob objednání jsou v ověřeném ceníku.

Často kladené otázky

Správu techniky, servisu, dokumentů, úkolů a provozních přehledů. Není to účetní ani mzdový systém – s financemi se propojuje čísly objednávek a faktur.

Kontakt

Napište nám.

Dohodneme rozsah, připravíme ukázku na příkladu vašeho provozu nebo odpovíme na otázky k ERPOLIS.

Ozveme se do 1 pracovního dne.